介護職をめざしたきっかけ
- 母子家庭なので、長く安定して働ける仕事に就きたいとずっと考えていました。介護業界ならこれからも必要とされ続けるだろうし、資格を取ればどこに行っても働けるだろうと思い、ヘルパー２級を取得。友人のすすめで働きながら資格を取ったのですが、公的なサポートのもと、教材費だけでヘルパーになれたのは本当にありがたかったです。
もともと営業や接客業をしてきたので、人と関わる仕事に向いていたのかもしれません。介護の仕事にもすぐ馴染み、利用者様と話すのが楽しいと感じました。
私は今、こんな仕事をしています
- デイサービスの現場で介護の仕事をしながら、同時に生活相談員として、ケアマネージャーと利用者様、ご家族をつなぐ役割も果たしています。ケアマネージャーから頂いたプランを元に通所介護サービス計画書を作成し、利用者様ごとに適したサービスを立案実行します。提供したサービスが適切かどうかのモニタリングも行い、継続するのか変更するのか、新たな課題が無いかなども考えます。
日々の利用者様の変化を見逃さないように、コミュニケーションを大事にし、何かあった場合はご家族、ケアマネージャー、主治医に、連絡ができるようしています。さまざまな人とやりとりを進めることで、仕事の幅も広がり、質も上がってきたように感じますね。
この職場の好きなところ
- 利用者様がみんなとても優しいんです。私のことを毎日のように褒めてくれて、「字がきれいだね」とか「あんただからこんな話もできるんだよ」とか。これまでの人生でこんなに認めてもらったことはないくらいです。歩行や食事を拒否していた利用者様が、私が介助すると積極的に取り組んでくれるのもうれしいですね。長い時間をかけて、丁寧に向き合ってきたからこそ、信頼関係が生まれてきたのだと思います。毎日が楽しくて、介護者と利用者以上の愛着も感じています。
スタッフ同士の仲が良く、上司との距離も近いので相談しやすい環境です。やりたいことはどんどん挑戦させてくれますし、その後のフォローもしてくれるのでやりがいを感じますね。子どもの予定によって、勤務時間や休みを考慮してもらえるのもありがたいです。本当に働きやすく、楽しい職場です。
今後の目標
- 介護の知識の幅を広げると同時に、管理者としてのマネジメント能力も身につけていきたいです。キャリアアップを目指した外部研修にも参加できるので、積極的に参加しようと考えています。
レクレーションをもっと充実させて利用者様に喜んで欲しいという想いも強いです。今やっているものでは、手製の釣りゲームが大人気。月に1回程度のお出かけもとても好評です。ゲームやレジャースポットの情報を仕入れて楽しい時間を提供できたらいいなと思います。
