株式会社T.S.I

人材育成への取組み

• 基本姿勢

  1.私は、お客様の幸福を願います。
  お客様の立場に立ち、お客様を理解しようと努力します。(利他)
  2.私は、より良いケアが出来るように学習をします。
  お客様から学び続ける姿勢を持ち続けます。(自助努力)
  3.私は多くの人々に喜ばれる仕事が出来たかどうか、
  日々自分の行動や言動を振り返ります。
  常に心のコントロールを心がけ、愛をもって仕事をします。
  4.私はお客様の心に寄り添い、真のニーズを発見し幸福を広げていきます。
  常に心と身体のバランスを意識して、お客様の幸福に繋がる介護を目指します。
  
  介護とは人の「尊厳」を守る仕事。私たちアンジェスでは企業理念と指針に基づき、老いや病気を抱えた状態でもご入居者様が、自分の人生を生きられるようお手伝いをします。そのため、ケアの専門家として身体的ケアのみならず、心のケアも大事に、理念・指針の研修や技術的な研修まで、一人ひとりのレベルにあった項目からご自身で選んでいただき個別に年間研修計画をたて、研修を実施していただいております。

• 主な取組み

  ◇新入社員研修
  新入社員が自信を持って独り立ちできるよう、同行訪問において指導を行うほか、一人ひとりの経験の有無やブランクの期間などに合わせて個別年間研修計画をたてて、徹底した研修プログラムのもと研修を行っています。
  
  ◇施設内研修
  サービス向上のための社内研修に加え、外部講師に依頼し、計画的にスキルアップ研修を開催しています。
  
  ◇働きやすい職場づくり
  定期的に面談にてヒアリングを行うなど、相談窓口を広げ、悩みや不安・今後の目標など相談しやすい環境を作ることで相談しやすく働きやすい職場づくりを行っています。また、夜勤あり正社員と日勤正社員などのように雇用の形が何種類かあり、職員のワークライフバランスに合わせて相談できる環境にしています。