株式会社HOTTO

人材育成への取組み

• 基本姿勢

  　「正直」知らない事は知らないと、知ったかぶりをしないでありのままに
  　「誠実」自分の言動に責任を持ち、失敗しても最善を尽くす
  　「親切」何かをしてあげることではなく、相手の気持ちを考え優しく接すること
  この理念のもと、社員教育の一環として年に8回の勉強会と社内の研修チームが企画する研修会を実施しています。その結果、職員の接遇がよくなるとともに、利用者様に対するアプローチにも変化があり、常に最善を考えてケアを提供する姿勢がみられてきました。
  人材難の中で一人ひとりの仕事に対するモチベーション維持（メンタルヘルス）と、伝える・教えるスキルの向上を図っており、チームとして、個人としてレベルアップを目指しています。「ここで働きたい」と思えるような職場環境を作っていくことで、職員定着を確固たるものにしていき、それらが利用者様への質の高いケアにつながると考えております。

• 主な取組み

  ◇新入職員研修
  先輩職員が付き、OJTでの研修となります。経験の有無やブランクの期間など、さまざまな要素を考慮して研修シートを活用。計画的に段階を踏み、教育していきます。
  
  ◇施設内研修
  年間を通じて外部講師に依頼し、計画的にスキルアップ研修を開催しています。
  内容としては、各部署から集まった研修担当が検討。介護技術研修、接遇研修、メンタルヘルス、感染症対策など実施しています。
  
  ◇専門資格取得・外部研修参加支援
  介護職員初任者研修、実務者研修の補助と外部研修参加費は、必要に応じて全額補助をします。
  
  ◇働きやすい職場づくり
  スタッフ同士の交流ができる場やイベントを積極的に計画。希望の労働時間を尊重して勤務表を作成し、プライベートと仕事の両立も図っています。
  
  ◇その他の取り組み
  年2回の面談にて、スタッフの不安や悩み、希望の聞き取りに取り組んでいます。